Что такое GetChat?

GetChat (getchat.io) — сервис без кода для автоматизации «комментарий → Direct» в Instagram. Когда человек пишет ключевое слово под постом или Reels, отвечает на вашу историю или присылает ключевое слово в Direct, GetChat автоматически отправляет ему личное сообщение с вашим текстом и кнопками, может проверить подписку перед отправкой ссылки или предложения и сохраняет его в базу контактов. Работает с аккаунтами Business и Creator через официальный API Instagram. Тариф Free — 300 автоматических диалогов в месяц.

Начать бесплатноТариф Free: 300 автоматических диалогов в месяц. Карта не нужна.
Все возможности
Как комментарий превращается в сообщение

Человек пишет ключевое слово, GetChat отправляет приватный ответ с кнопкой, человек нажимает её, GetChat спрашивает Instagram, подписан ли он, и отправляет бонус, если Instagram подтвердил, или сообщение «сначала подпишитесь», если нет, а затем сохраняет контакт.

  1. Человек пишет ваше ключевое слово под постом или Reels
  2. GetChat отправляет приватный ответ: ваш текст и кнопку
  3. Человек нажимает «Я подписался»
  4. GetChat спрашивает Instagram: подписан ли он на вас?
  5. Да: уходит ваша ссылка или предложениеНет или Instagram не ответил: ваше сообщение «сначала подпишитесь», и можно нажать ещё раз
  6. Контакт сохраняется с тегами и статусом подписки

Как это работает

  1. Подключите Instagram

    Подключите аккаунт Business или Creator в окне входа самого Instagram. Пароль GetChat не видит, страница Facebook не нужна.

  2. Выберите триггер

    Ключевое слово в комментариях под одним постом или Reels или под любым, ключевое слово в Direct, ответ на историю или упоминание, реакция.

  3. Напишите ответ

    Текст и кнопки со ссылками, при желании — публичный ответ под комментарием.

  4. Добавьте проверку подписки (по желанию)

    Человек нажимает «Я подписался», GetChat спрашивает Instagram и отправляет бонус, только если Instagram подтвердил подписку.

  5. Включите автоматизацию

    Каждый, кто прошёл сценарий, сохраняется в контакты с тегами и статусом подписки. Контакты выгружаются в CSV.

Триггеры по ключевым словам

Триггер — это слово или событие, которое запускает автоматизацию. Триггер на комментарии слушает один пост или Reels либо все публикации. Ключевое слово срабатывает, если комментарий его содержит, только если комментарий в точности равен этому слову, или на любой комментарий.

Первое сообщение комментатору — это то, что Instagram называет приватным ответом: текст и кнопки, картинка — только карточкой. Видео и файлы можно отправить после того, как человек ответит или нажмёт кнопку. Под комментарием можно оставить и публичный ответ — до 50 вариантов в случайном порядке.

Проверка подписки — как есть

Когда человек только оставил комментарий, Instagram не сообщает, подписан ли он. Поэтому GetChat спрашивает в момент, когда человек нажимает кнопку в Direct: он читает ответ самого Instagram об этом человеке. Если Instagram подтвердил подписку, бонус отправляется. Если нет или Instagram не ответил, человек получает ваше сообщение «сначала подпишитесь» и может нажать ещё раз.

По самому комментарию проверка не делается, и она точна ровно настолько, насколько точен ответ Instagram.

Официальный API Instagram, без пароля

GetChat работает через Instagram API with Instagram Login — официальный интерфейс Meta для профессиональных аккаунтов. Доступ вы подтверждаете в окне самого Instagram и можете отозвать в любой момент. GetChat запрашивает только те разрешения, которые использует: базовый профиль, сообщения и комментарии.

Чем GetChat не является

  • Не ИИ-чат-бот: автоматизации — это правила, которые вы задаёте (триггер, сообщение, проверка подписки по желанию). Ни один тариф для новых аккаунтов не включает ответы, написанные ИИ.
  • Не накрутка подписчиков, лайков или комментариев, не парсер и не массовая рассылка людям, которые вам не писали.
  • Не «серый» сервис: он не входит в аккаунт по паролю.
  • Не для личных аккаунтов Instagram: только Business или Creator.
  • Не партнёр Meta и не сертифицирован Meta — мы такого не заявляем.
  • Не сервис для Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger или TikTok и не общий командный inbox.

Тарифы

Free
$0. 300 автоматических диалогов в месяц, 1 аккаунт Instagram, активные автоматизации без ограничений, проверка подписки. Без карты и без срока.
Pro и Growth
Больше диалогов и аккаунтов, напоминания, без отметки «via GetChat», расширенная аналитика. На странице тарифов они отмечены как «скоро»: купить их пока нельзя.
Автоматический диалог
Один человек в одной автоматизации. Всё, что она отправит ему за 24 часа с первого сообщения, считается один раз; сообщения, которые Instagram не принял, не считаются.

Тарифы и цены

Правила Instagram и ограничения GetChat

GetChat работает только с профессиональными аккаунтами Instagram и только в рамках правил Instagram: один приватный ответ на комментарий в течение 7 дней, дальнейшие сообщения — только в течение 24 часов после последнего сообщения человека. Сервис не пишет тем, кто не комментировал и не писал, не видит новые подписки сам по себе и не гарантирует доставку: Instagram может отклонить сообщение, и GetChat это фиксирует. Если пост «выстрелит», ответы могут встать в очередь: Instagram ограничивает число приватных ответов в час для одного аккаунта.

Чем GetChat отличается от Manychat и ChatPlace

GetChat сосредоточен на одной задаче — воронках «комментарий → Direct» в Instagram с проверкой подписки — и считает оплату по автоматическим диалогам, а не по контактам. Такие сервисы, как Manychat, охватывают больше каналов и функций ИИ. Сравнивайте свой месячный объём и нужные каналы на страницах тарифов каждого сервиса; на наших страницах сравнения указано, что и когда мы проверили (на английском).

Как мы пишем об автоматизации Instagram

  • Правила Instagram мы цитируем по документации Meta для разработчиков и ставим ссылки там, где на них опираемся.
  • То, что умеет GetChat, мы сверяем с самим продуктом. Экраны и переписки, собранные в нашем приложении или на тестовых аккаунтах, подписаны как примеры и никогда не выдаются за результаты клиентов.
  • У каждой статьи указаны дата публикации и дата последнего обновления содержания. На страницах сравнения указаны источники и дата проверки каждого факта.
  • Никаких платных размещений, выдуманных клиентов, отзывов и рейтингов. Статьи пишет команда GetChat, а не именные эксперты.
  • Нашли ошибку? Напишите нам в Telegram — исправим.

Факты на странице проверены:

Источники