Ma'lumotlarni o'chirish

GetChat siz ulagan Instagram akkaunt orqali kelgan xabarlar va mijozlaringiz ma'lumotini saqlaydi — uni ilova ichida yoki bizga xat yozib o'chirishingiz mumkin.

1-usul — ilova ichida. Eng tez yo'l shu. Barchasi Sozlamalar → Ma'lumotlar va o'chirish bo'limida turadi, va bu yerda ikki xil imkoniyat bor.

Faqat mijozlaringiz ma'lumotini tozalamoqchi bo'lsangiz, «Mijozlar ma'lumotini o'chirish» ni tanlang va tasdiq uchun loyiha nomini yozing. Kontaktlar, dialoglar, xabarlar, savol-javoblar va konkurs g'oliblari ma'lumoti o'chadi. Akkauntingiz, ulangan kanallar, avtomatlashtirishlar va tarifingiz o'z joyida qoladi.

Butun hisobdan voz kechmoqchi bo'lsangiz, o'sha bo'limdagi «Profilni o'chirish» ni bosing. Hisobingiz emailiga bir martalik kod yuboramiz; kodni kiritganingizdan keyin profil, ulangan kanallar, avtomatlashtirishlar, AI sozlamalari, jamoa a'zolari va barcha mijoz ma'lumoti o'chadi. Ikkala amal ham darhol bajariladi.

2-usul — yordam xizmati orqali. Ilovaga kira olmasangiz, yordam formasi orqali yoki Telegram'da @getchat_io ga yozing. «Ma'lumotlarni o'chirish» deb yozing va Instagram username'ingiz bilan hisob emailingizni ko'rsating. So'rovni 30 kun ichida bajarib, tasdiq xatini yuboramiz.

Instagram'dan nimani olamiz. Siz professional akkauntni ulaganingizda biz uning profil ma'lumotini — username, akkaunt turi va profil rasmini — hamda kelgan xabarlar va izohlarni ko'ramiz. Profilingizni o'chirganingizda bularning hammasi, Instagram kirish tokenlari bilan birga, tizimdan yo'qoladi.

Attribution cookie'lari va manba ma'lumotlari. Ixtiyoriy cookie'larga rozilik bergan bo'lsangiz, brauzeringizda gc_ft va gc_lt cookie'lari (90 kungacha) saqlanadi, ro'yxatdan o'tganingizda esa GetChat'ni qanday topganingiz akkauntingiz bilan birga yoziladi: havola belgilari, kirish sahifasi, sizni yo'naltirgan sayt domeni va vaqt.

Rozilikni qaytarib olish. «Cookie sozlamalari»da — sayt pastida yoki ilovadagi Sozlamalar → Ma'lumotlar va o'chirish bo'limida — «Rad etish»ni bossangiz, shu brauzerdagi cookie'lar darhol o'chadi va keyingi yozish to'xtaydi. Buni akkaunt egasi ilovaga kirgan holda qilsa, akkauntga yozilgan manba ma'lumotlari ham darhol o'chiriladi va qayta yozilmaydi. Jamoa a'zosining tanlovi faqat uning brauzeriga ta'sir qiladi.

Avtomatik va so'rov bo'yicha. Profilni o'chirsangiz, manba ma'lumotlari ham avtomatik o'chadi. Ilovaga kirmasdan o'chirmoqchi bo'lsangiz, yuqoridagi 2-usul orqali yozing — 30 kun ichida bajaramiz. Bu ma'lumot uchun saqlash istisnosi yo'q; zaxira nusxalarda u nusxaning o'zi o'chirilguncha qolishi mumkin, tiklashda esa o'chirish qayta qo'llanadi.

Nima saqlanib qoladi. To'lov yozuvlarini buxgalteriya va soliq talablari yuzasidan saqlashimiz shart. Bu yozuvlarda to'lovchining nomi va emaili qoladi, shuning uchun profil o'chganda ham ular saqlanib turadi.